politique de confidentialité du site Web

1. Portée de la politique
Cette politique s'applique à toutes les données personnelles collectées via notre boutique en ligne. Elle couvre l'ensemble du processus, de la navigation sur le site à la commande et à la livraison de nos produits (chaises gaming, mobilier de vin, canapés, etc.). Nous ne vendons nos produits qu'en ligne ; par conséquent, cette politique régit exclusivement les interactions numériques et les transactions effectuées sur notre site.

2. Moyens techniques de collecte d'informations : Cookies
Lorsque vous accédez à notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations techniques via des Cookies et des technologies similaires. Ces informations incluent votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet, les pages de renvoi/sortie et les fichiers consultés sur notre site (par exemple, pages HTML, graphiques). Ces technologies nous permettent d'analyser les tendances, d'administrer le site et de suivre les mouvements des utilisateurs autour du site pour améliorer la fonctionnalité générale.

3. Portée de l'utilisation et du partage des informations
Nous utilisons vos informations personnelles principalement pour traiter vos commandes et gérer notre relation client. Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans la mesure nécessaire à l'exécution de nos services. Cela inclut :

• Les prestataires de services de paiement pour traiter les transactions.
• Les partenaires logistiques pour livrer vos chaises, armoires ou canapés.
  Nous ne vendons, ne louons ni ne divulguons vos données à des tiers à des fins non liées à l'exécution de nos services ou sans votre consentement préalable.

4. Stockage des données et Cookies (Droit de l'utilisateur + Autorisation)
Nous stockons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique. Concernant les Cookies, vous disposez d'un contrôle total. Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de donner votre autorisation ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Notez que le blocage de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre boutique en ligne.

5. Droits de l'utilisateur
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification : Vous pouvez nous demander l'accès à vos données et demander la correction d'informations inexactes.
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles (droit à l'oubli) sous certaines conditions.
• Droit à la limitation et à la portabilité : Vous pouvez demander la limitation du traitement ou recevoir vos données dans un format structuré.
• Retrait du consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment (ceci n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait).
  Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de ce document.

6. Base juridique du traitement des données (Règlement Général sur la Protection des Données - RGPD)
Nous traitons vos données personnelles en conformité stricte avec le RGPD. Nos bases juridiques sont les suivantes :

Exécution du contrat
Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat de vente conclu entre vous et nous. Cela inclut le traitement de votre commande de chaises gaming, porte-bouteilles, armoires à vin ou canapés, la gestion du paiement et l'organisation de la livraison.

Consentement explicite
Pour l'envoi de newsletters et d'informations, nous nous basons sur votre consentement explicite et libre. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien inclus dans chaque email.

Respect des obligations légales
Nous traitons certaines données pour nous conformer à nos obligations légales, notamment en matière fiscale, comptable et réglementaire, telles que la conservation des factures et des preuves de transaction.

Intérêts légitimes
Nous traitons des données pour nos intérêts légitimes, tels que l'amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site, la garantie de la sécurité du réseau et des informations, ainsi que la prévention de la fraude.

7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Toutes les transactions de paiement sont cryptées via la technologie SSL sécurisée.

8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant cette politique ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Adresse : 154 SUNNY OAK DR, CORDOVA, AL 35550-4114, United States
Téléphone : +1 (917) 445-6807
E-mail : info@alphagridlab.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)